Главная
Категория | Деловое мероприятие | |
Дата проведения | 30 октября 2018 21:00 - 31 октября 2018 20:59 | |
Место проведения | Россия, г. Москва | На карте |
Контактное лицо | Василий Золотухин | |
Контактный телефон | +7 (495) 789-37-46 | |
Контактный E-mail | v.zolotukhin@auditorium-cg.ru | |
Сайт | auditorium-cg.ru/UDBO | |
25 октября состоялся II Межбанковский Форум «ДБО ДЛЯ ЮРЛИЦ 2017. Инструменты повышения эффективности дистанционных каналов». В работе форума приняли участие представители крупнейших банков и ведущих компаний России. Участники и спикеры обсудили множество вопросов, касающихся взаимодействия банков и бизнеса. И как выяснилось, не стоит считать, что интернет-банком пользуются только бухгалтера! Огромную важность несет в себе функционал в дистанционных каналах. И границ для новых функций просто не существует. Например, один из докладчиков упоминал о внедрении в личном кабинете графиков, визуализировавших статьи расходов у клиента. Согласно собранной статистике, страница с графиками стала одной и самых популярных у пользователей. Или внедрение чат-бота как инструмент моментального решения большинства пользовательских вопросов. Благодаря самообучающейся системе, скорость ответа упала с 15 минут до 1 секунды, а стоимость сообщения с 32 рублей до 9. Отдельно хотим выразить благодарность спонсорам форума: |
Участники
на тестовый доступ
Ближайшие мероприятия
Ближайшие мероприятия
-
3 марта 2020
-
5 марта 2020